Bu sözleşme, https://hgvtrade.com ("Platform") üzerinden sunulan Ücretsiz Üyelik ve ücretli abonelik paketlerine ilişkin koşulları düzenler. Bu metin, Kullanıcı Sözleşmesi'nin ayrılmaz ekidir; Kullanıcı Sözleşmesi ile çelişen bir hüküm bulunması hâlinde aboneliğe özgü konularda bu sözleşme uygulanır.
1.1. Bu sözleşme; Platform'un sahibi ve işleticisi SEDAT KİŞİAL (HGVTrade) ile Platform'a üye olan gerçek kişi ("Kullanıcı") arasında, Kullanıcı'nın bu metni elektronik ortamda onaylamasıyla kurulur.
1.2. İletişim: iletisim@hgvtrade.com.
2.1. Platform'da üç paket bulunur: Ücretsiz Üyelik (0 TL), Standart Paket ve Pro AI Terminal. Ücretli paketler üç (3) veya altı (6) aylık dönemler için satın alınabilir.
2.2. Paket kapsamları ve güncel fiyatlar fiyatlandırma sayfasında KDV dahil olarak ilan edilir. Satın alma anında ilan edilen fiyat geçerlidir; sonraki fiyat değişiklikleri daha önce satın alınmış dönemleri etkilemez.
2.3. Ücretsiz Üyelik kredi kartı gerektirmez ve süresizdir; ücretli paketlere geçiş Kullanıcı'nın isteğine bağlıdır.
3.1. Ücretli abonelik, satın alınan dönem boyunca geçerlidir. Otomatik yenileme yoktur; HGVTrade Kullanıcı'nın kartından tekrar eden tahsilat yapmaz.
3.2. Dönem sonunda ücretli erişim kapanır ve Kullanıcı Ücretsiz Üyelik seviyesine geçer. Ücretli erişimin devamı için yeni bir satın alma gerekir.
3.3. Abonelik bitiminden yedi (7) ve bir (1) gün önce uygulama içi bildirim ve e-posta ile hatırlatma yapılır.
4.1. Yükseltmede yalnız mevcut Standart Paket'in kalan günleri Pro AI Terminal'e çevrilir; bitiş tarihi değişmez, süre uzamaz veya yeniden başlamaz.
4.2. Kullanıcı, aynı süre esasındaki paketlerin kalan günlerine karşılık gelen fiyat farkını öder. Önceden ödenmiş ve kullanılmamış hak mahsup edilir; kullanılan günler yeniden tahsil edilmez. Aynı dönem içinde ikinci bir aylık hediye tanımlanmaz.
5.1. Kullanıcı, mevcut dönem dolmadan yeni bir dönem satın alabilir; yeni dönem mevcut bitiş tarihine eklenir ve kalan gün kaybolmaz.
5.2. Erken yenileme yeni bir aylık hediye açmaz; aylık hediye normal takvim ayı döneminde devam eder. Satın alınan AI bakiyesi korunur.
6.1. Kartla ödeme: Kredi kartı ve banka kartı ödemeleri iyzico ödeme altyapısı üzerinden alınır; kart bilgileri HGVTrade'de saklanmaz. Ödeme onaylandığında abonelik otomatik açılır.
6.2. Havale/EFT ile ödeme: Ödeme bildirimi (tutar, tarih, gönderen, açıklama, dekont) ve doğrulama tamamlanmadan ücretli erişim açılmaz. Doğrulanamayan veya eşleşmeyen ödemede hak tanımlanmaz, alınan tutar iade edilir; mükerrer ödemede fazla tutar iade edilir.
6.3. Her satın alma için ilgili mevzuata uygun elektronik fatura düzenlenir ve Kullanıcı'nın kayıtlı e-posta adresine gönderilir.
7.1. Otomatik yenileme olmadığı için ayrıca iptal işlemi gerekmez; Kullanıcı yeni dönem satın almazsa abonelik dönem sonunda kendiliğinden sona erer. Kalan süre için kısmi iade yapılmaz.
7.2. Cayma hakkı ve iade koşulları, satın alma öncesinde sunulan Ön Bilgilendirme Formu ve Cayma Hakkı Bilgilendirmesi ile Kullanıcı Sözleşmesi'nin 9. maddesinde düzenlenmiştir. Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz; mevzuatın iadeyi zorunlu kıldığı hâller saklıdır.
7.3. Mükerrer tahsilat, hizmetin hiç açılmaması veya giderilemeyen kalıcı erişim kesintisi hâllerinde iade yapılır. Uygun iade, ödeme yoluyla ve en geç on dört (14) gün içinde gerçekleştirilir.
8.1. Ücretli abonelik sona erdiğinde alarmlar, kayıtlı grafikler, fon portföyü taslakları ve AI asistan hafızası silinir; kullanılmamış hediye AI bakiyesi sona erer.
8.2. Kişisel portföy, izleme listesi, hesap bilgileri ve satın alınmış AI bakiyesi (donmuş) korunur. Fatura, ödeme ve sözleşme onay kayıtları yasal saklama süreleri boyunca saklanır. EFT/havale ile doğrulaması bekleyen ödeme bildirimi varsa silme işlemleri doğrulama sonuçlanana kadar ertelenir. Ayrıntı Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'ndedir.
9.1. Yapay zekâ özellikleri yalnız Pro AI Terminal kapsamındadır; aylık hediye bakiye, kullanım sırası, satın alınan bakiyenin korunması ve destek sohbeti kotası AI Hizmet Koşulları'nda düzenlenmiştir.
10.1. Bu sözleşmede düzenlenmeyen konularda Kullanıcı Sözleşmesi, Ön Bilgilendirme Formu, Gizlilik Politikası, KVKK Aydınlatma Metni, Çerez Politikası ve Risk Uyarısı hükümleri uygulanır.
10.2. Uyuşmazlıklarda Kullanıcı Sözleşmesi'nin 17. maddesi uygulanır; tüketici sıfatıyla Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri'ne başvuru hakkı saklıdır.
Sürüm 1.0 — Yürürlük tarihi: 8 Ekim 2026